#AppleCare の解約

Macの保証を厚くかつ延長する AppleCare Protection Plan というものがあります。今回のi5はメモリ増設とかするつもりがなかったのでAppleCareに入っておいたのですが、気が変わって先日 Mac mini のメモリを増設しました。いわゆる筐体を開ける「開腹」してしまうと保証が受けられなくなる可能性が出てきます。そういうわけでもったいないのでAppleCareを解約しました。



AppleCareに入るのは簡単です。購入時につけるか、購入して30日以内Appleサポートに連絡して入ることができます。しかし、解約は結構めんどくさいです。

■AppleCare プランを解約する／プランのお支払い方法を変更する

https://support.apple.com/ja-jp/HT202704



こちらから入って手続き可能ですが、解約手続きはサポと部署が違っていて、解約したい旨を伝えるとそちらに転送されます。解約の部署は平日9時から18時までしかやってないので、土日に電話すると平日に改めて電話するように言われます。



解約手続きで聞かれるAppleCare契約の登録事項は以下の通りです。電話する前に用意しておきましょう。

1. 氏名


2. 住所


3. 製品シリアル番号


4. AppleCareをどこで購入したか。


5. AppleCare料金の支払方法


6. （連絡用として）メールアドレス


7. （連絡用として）電話番号

  公式オンライン購入、公式アプリでCare購入、さらにAppleアカウントに紐付けしていてもこれらを聞かれました。ケースによっては他のことも聞かれるかもしれません。



加入後30日以内なら全額返金、31日以後は残り期間の90％返金です。AppleCare修理サービスを利用していた場合は、その分も引かれるようです。



解約についてはだいたいそんなもんですかね。



追記



結果ですが、4月23日購入11,880円、5月30日付解約で6月8日返金10,331円となりました。